Условия на ползване

Уважаеми посетители,

Препоръчваме Ви да отделите известно време, за да се запознаете с Общите условия за използване на този сайт. С разглеждането на съдържанието и поръчката на каквито и да било продукти от ksenoni.com Вие приемате, че сте съгласни с настоящите Общи условия.

Благодарим Ви за всяко споделено мнение и препоръка, които бихме използвали единствено за подобряване на нашата работа. Бихме се радвали да споделите Вашите впечатления от сайта.

Настоящия документ съдържа общите условия, съгласно които интернет магазин Ksenoni.com предоставя услуги и продукти на потребителите си чрез интернет магазина www.ksenoni.com.

Цени

- Цените в сайта са с включен ДДС
- Ksenoni.com запазва правото си да променя цените на продуктите по всяко време без предварително уведомление на потребителите.
- Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на сключване на договора.
- При допуснати технически грешки в публикуването на сайта ние имаме правото да откажем изпълнението на поръчката без да дължим обезпечение на потребителя с изключение на това ако има допълнителни суми платени от потребителя.

Отказ и връщане на стоката

Всеки потребител има право да се откаже от поръчаните стоки в 7 дневен срок от получаване на стоката в случай, че тя не е използвана и не е нарушена цялостта на опаковката. При несъответствие на стоката с характеристиките посочени в сайта ние възстановяваме изцяло платената от потребителя сума или заменяме за наша сметка стоката със съответните характеристики включително и транспортните разходи платени от потребителя за придобиване на стоката , но при условие, че стоката не е с нарушен търговки вид и опаковка.

Търговски марки

Информацията и снимките на продуктите използвани в този сайт могат да съдържат търговски марки и са защитени от закона за авторско право, които са притежание на техните собственици.

Права и задължения съгласно закона за защита на потребителите.

Съгласно ЗЗП Ви предоставяме свободно следната информация:
1. Името и адреса на фирмата са: „Перчемлиев“ ООД, гр. Силистра, ул. Патриарх Евтимий 43
2. Основните детайли за представяне на всеки продукт са изписани подробно в страницата
3. Цената на стоката е с ВКЛЮЧЕН ДДС и е изписана под заглавието на всеки продукт
4. Стойността на транспортните разходи за доставка НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цената на продуктите.

Конфиденциалност на личните данни

ПРОДАВАЧЪТ гарантира конфиденциалността на личните данни по Закона за защита на личните данни. Личните данни на КУПУВАЧА, които той попълва при поръчка се използват от ПРОДАВАЧА както следва:
-Адрес: за извършване на доставката и изпращане на фактури.
-E-mail: за потвърждаване на поръчката и датата на доставка.
-Телефон: за потвърждаване на поръчката и доставката, или в случай на проблем с наличностите.

ПРОДАВАЧЪТ се ангажира да не предава личните данни на трети лица, освен в отговор на запитвания от страна на КУПУВАЧА за продукти и услуги или при поискване от държавните органи при наличието на влязло в сила съдебно решение.

Гаранционни условия

Гаранцията се отнася за дефекти, възникнали в процеса на експлоатация през гаранционния период, поради некачествени материали или неправилна изработка.

При констатиране на дефект от страна на КУПУВАЧА, стоката се предоставя на ПРОДАВАЧА за смяна на дефектиралият компонент или система.

Гаранционното обслужване може да бъде невалидно при:
- Има несъответствие между данните в документа и съответната стока
- При опит за отстраняване на дефекта от неупълномощени лица
- Повреди възникнали в следствие на сътресения, механични повреди, удари или претоварвания, получени от небрежно отношение – Повреди настъпили в следствие на природни бедствия-поражения от наводнения, токови удари, пожари и други форсмажорни обстоятелства

Транспортът при изпълнението на гаранционните условия до определен обект на фирмата се поема от клиента.

В случай, че клиентът сам е транспортирал и монтирал стоките, закупени от фирма „Перчемлиев ООД”, онлайн магазин ksenoni.com, фирмата не приема за рекламация наранени детайли (изклюват се фабрични дефекти), освен в случаите, когато рекламацията се установи на място от представител на фирмата при предаване на стоката на клиента.

Уважаеми посетители,
Благодарим Ви за всяко споделено мнение и препоръка, които бихме използвали единствено за подобряване на нашата работа.

Внимание:

Никоя част от този сайт, независимо текстова или графична информация, не може да бъде копирана, публикувана, или ползвана по какъвто и да е друг начин без изричното писмено разрешение от страна на ksenoni.com.

Публикуването на линкове към ksenoni.com е без ограничение.

Искрено ваш,
Екип ksenoni.com